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何谓大数据

时间:2014/6/6 9:10:40    

大数据可以看成一种资源,它一直都存在,而非在这几年突然出现。就像深埋在地下的石油一样,在没人知道它的用途时,它只是深埋地下的粘稠液体而已。只有将其挖掘、提炼后才能发挥出真正的价值。现在就算大家都知道了石油的珍贵价值,但真正有工具、有能力将原油挖掘、抽取、提炼成汽油、柴油的公司却寥寥无几。大多数的公司也是手捧着黑乎乎的粘稠“石油”不知所措。

  从《大数据,在路上》中我们已经可以看到北京大悦城通过WIFI热点登录情况搜集消费者的消费区域和消费习惯,从而有针对性地采取相关的营销与销售策略。这是对“原油”的“粗加工”。 我们来看看玩大数据“炼油”玩得最牛的公司——亚马逊。

  亚马逊首先将自己定位为一家“信息公司”,而非一家“零售公司”。它不但从每个用户的购买行为中获得信息,还将每个用户在其网站上的所有行为都记录下来:停留时间、搜索关键词、查看评论、浏览商品等。这些深度的挖掘已经远远超越了普通传统企业的运营方式。带有引导性的精准营销也让消费者在不知不觉中释放出了自己的潜在购物需求。然而,即使是这样,亚马逊经过了10多年的数据挖掘和分析,仍然在服装这样的软需求(soft line)产品上没有取得太好的预测效果。因为这类东西受到的干扰因素太多了,需要更为复杂的工具(预测模型)来优化。

  我们的联合体中、消费者中毋庸置疑也蕴藏着丰富的“石油”,然而我们是否有能力把原油抽取出来,并炼制成最有价值的汽油和柴油,这才是关键。大数据就在我们的脚下,把它变成巨大的财富才是我们的核心能力。